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Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo - Detran-SP
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Registrar Manifestação no SAC Detran-SP

Registrar Manifestação no SAC Detran-SP

Última atualização: 2026-04-29T14:55:01.943000-03:00

Canal digital para registrar pedidos de informação, dúvidas, reclamações ou elogios sobre os serviços do Detran-SP. 

• Pessoa Fisica
  1. Como Fazer Online
    1. Etapa 1 - Acesse o Portal Detran-SP.


      Etapa 2 - Faça login com sua conta Gov.br.


      Etapa 3 - Preencha os campos obrigatórios:

      • Tipo de serviço;
      • Assunto;
      • CPF ou CNPJ;
      • Nome completo;
      • Descreva sua manifestação no campo "Comentário".

      Etapa 4 - Anexe documentos complementares, se necessário.


      Etapa 5 - Envie a solicitação e aguarde a análise.



    2. Quanto custa

      Não há taxa para essa etapa
    3. Documentação necessária

      Documentação não necessária
    4. Duração do atendimento

      Não estimado
    5. Prazo para concluir

      3 dias úteis
Não é preciso apresentar documentos para solicitar esse serviço.
Esse serviço é feito em até 3 Dia(s)
Este serviço é gratuito.

Condições: 


Serviço disponível para qualquer cidadão que deseje se manifestar sobre atendimentos, serviços ou procedimentos do Detran-SP. As manifestações são analisadas pela equipe do SAC, que atua como canal de diálogo e resolução. 

Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD):
Mais informações em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm
Lei nº 12.527/2011 – Lei de Acesso à Informação (LAI):
Mais informações em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12527.htm

Tipo de Serviço

Digital

Canais de Atendimento

Serviço: acessar

Contato

O órgão responsável pelo serviço não disponibilizou informações para contato.

Redes Sociais

Orgão Responsável

Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo - Detran-SP

Unidades Prestadoras

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