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Informar vazamento de gás em imóvel da CDHU
  • Informar vazamento de gás em imóvel da CDHU

Informar vazamento de gás em imóvel da CDHU

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Última atualização: 19 de Abril de 2024 às 16:40

Atenção: o gás é invisível, inflamável e muito perigoso. Se sentir cheiro de gás em seu apartamento/prédio, feche o registro de gás, abra portas e janelas, não acenda nenhuma luz e avise imediatamente o síndico ou a empresa responsável pela manutenção da tubulação de gás do prédio.

A manutenção da instalação de gás é de responsabilidade dos moradores e deve ser feita por uma empresa/profissional habilitado;

Depois que forem tomadas as medidas para a contenção do vazamento de gás e para a garantia da segurança do condomínio, caso seja constatado que a tubulação de gás apresenta problemas construtivos decorrentes de falhas no projeto ou na execução da obra, a solicitação de análise por parte da CDHU pode ser feita de acordo com os critérios descritos abaixo em "Outras Informações".



mutuário CDHU
procurador do mutuário da CDHU

  1. Agendar o atendimento

    1. É preciso agendar atendimento em um dos postos da CDHU pelo Alô CDHU - 0800 0002348

    2. Quanto custa
      Não há taxa para essa etapa
    3. Documentação necessária
      Documentação não necessária
    4. Onde fazer

      Alô CDHU: 0800 000 2348 (Capital/RMSP). Demais munícipios de SP, consultar os canais de atendimento.

    5. Duração do atendimento
      Não estimado
    6. Prazo para concluir
      15 minuto(s)

Documento oficial com Foto;
Fotos que comprovem os problemas alegados (se possível);
Boleto da última prestação paga do financiamento da CDHU;

Esse serviço é feito em até 15 Minuto(s)

Este serviço é gratuito.

Apenas problemas construtivos são de responsabilidade da CDHU.

Para que a CDHU possa interceder e efetuar reparos, o prazo para averiguação de defeitos construtivos no imóvel deve ser de menos de 5 anos a partir da data de entrega (construção).

A manutenção e conservação das áreas privativas ou comuns dos empreendimentos são de responsabilidade dos moradores.

A solicitação será encaminhada à Gerência de Obras para análise das providências cabíveis.


O órgão responsável pelo serviço não informou sobre as legislações que orientam esse serviço.

Tipo de Serviço

Presencial

Canais de Atendimento

Site: acessar
agendamento: agendar

Contato

0800 000 2348

Orgão Responsável

Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano - CDHU

Unidades Prestadoras

Poupatempo Santo Amaro
Rua Amador Bueno, 229 - 2º andar G - Mais Shopping - Santo Amaro, São Paulo - SP
Horário de atendimento: Aberto de segunda a sexta, das 7h às 19h, e sábado, das 7h às 13h.
Poupatempo Itaquera
Avenida do Contorno, 60 - Itaquera, São Paulo - SP
Horário de atendimento: Aberto de segunda a sexta, das 7h às 19h, e sábado, das 7h às 13h.