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OUVIDORIA FUNDAÇÃO FLORESTAL
  • OUVIDORIA FUNDAÇÃO FLORESTAL

OUVIDORIA FUNDAÇÃO FLORESTAL

Iniciar
Última atualização: 15 de Outubro de 2024 às 08:57

Canal permanente de comunicação entre usuário de serviços públicos e a instituição que os oferece para recebimento de manifestações como: reclamações, sugestões, solicitações de informações, elogios e denúncias.

Qualquer pessoa, empresa, entidade da sociedade civil ou qualquer organização

  1. Solicitar sua mensagem

    1. Acessar o site https://fala.sp.gov.br/

    2. Quanto custa
      Não há taxa para essa etapa
    3. Documentação necessária
      Documentação não necessária
    4. Onde fazer

      Enviar e-mail para ouvidoria@fflorestal.sp.gov.br para saber agenda de atendimento presencial.

      Enviar e-mail para ouvidoria@fflorestal.sp.gov.br

      https://fala.sp.gov.br

    5. Duração do atendimento
      Não estimado
    6. Prazo para concluir
      20 dia(s)

Não é preciso apresentar documentos para solicitar esse serviço.;

Esse serviço é feito em até 20 Dia(s)

Este serviço é gratuito.

  • O atendimento presencial ocorrerá mediante agendamento prévio através do e-mail disponível nesta página.
  • As denúncias e reclamações serão tratadas com a seriedade e cuidado, sendo que os dados pessoais do usuário contidos nessas manifestações são de acesso restrito, assegurados os direitos à intimidade, à vida privada, à honra e à imagem do usuário.

Lei nº 10.294/99 de 20/04/1999:
Mais informações em: https://www.al.sp.gov.br/repositorio/legislacao/lei/1999/lei-10294-20.04.1999.html
DECRETO N° 68.156, DE 09 DE DEZEMBRO DE 2023:
Mais informações em: https://www.al.sp.gov.br/repositorio/legislacao/decreto/2023/decreto-68156-09.12.2023.html

Tipo de Serviço

Digital Presencial

Canais de Atendimento

Site: acessar

Contato

(11) 2997-5007
ouvidoria@fflorestal.sp.gov.br

Orgão Responsável

FF - Fundação Florestal

Unidades Prestadoras

Fundação Florestal - Ouvidoria
Avenida Professor Frederico Herman Júnior, 345 - Prédio 12 - 4° andar - Alto de Pinheiros, São Paulo - SP
Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 8h às 17h