Portal de
Serviços ao Cidadão

1. Passo a Passo Online

   1. Etapa 1 - Clique no botão “Iniciar”

      • Faça login via gov.br.

      
      

      Etapa 2 - Preencha os campos solicitados

      • Incluindo o número da CNH e o telefone celular

      
      

      Etapa 3 - Envie sua solicitação

      • Clique em “Enviar código de confirmação” e confirme o código recebido no seu celular

      
      

      
      

      Se não for possível enviar a solicitação automaticamente, envie o formulário para análise manual

      
      

      Etapa 1 - Acesse o formulário do serviço

      • Clique aqui para acessar o formulário.

      
      

      Etapa 2 - Preencha os campos obrigatórios

      • Se estiver representando uma empresa ou outra pessoa (como procurador), marque a opção "Representação?" antes de preencher o formulário.

      
      

      Etapa 3 - Anexe os documentos necessários

      Consulte a lista de documentos exigidos no campo "Documentação necessária".

      1. Tamanho máximo por arquivo: 10 MB.
      2. Formatos aceitos: PDF, JPEG, PNG, DOCX e XLSX.

      
      

      Etapa 4 - Finalize o envio

      • Clique em Continuar para concluir a solicitação.

      
      

      Etapa 5 - Acompanhe o andamento

      • Depois do envio, você pode acompanhar sua solicitação na área logada do portal do Detran-SP.

      
      

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

      ---

      • CNH original do motorista.
      • Comprovante de endereço em nome do motorista, emitido nos últimos três meses (original).
      • Formulário de renúncia à defesa do processo de suspensão da CNH, preenchido e assinado

       Clique aqui para acessar o modelo

      
      

      • Procuração e documento do procurador, caso o serviço seja solicitado por outra pessoa (terceiros).
      • Para advogados apresentar procuração simples acompanhada da carteira OAB.

      
      

      
      

   4. Duração do atendimento

      ---

      Não estimado

   5. Prazo para concluir

      ---

      Imediato

2. Como fazer presencialmente

   1. Etapa 1 - O atendimento presencial só será feito com agendamento

      
      

      Etapa 2 - Compareça ao Detran-SP no dia e horário marcados para solicitar o serviço

      
      

      Etapa 3 - Após iniciar o cumprimento da suspensão na unidade de atendimento, um bloqueio será inserido no seu prontuário, iniciando a contagem do prazo da penalidade

      
      

      
      

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

      ---

      Documentação não necessária

   4. Duração do atendimento

      ---

      Não estimado

   5. Prazo para concluir

      ---

      Não estimado

• CNH original do motorista.

• Comprovante de endereço em nome do motorista, emitido nos últimos três meses (original).

• Formulário de renúncia à defesa do processo de suspensão da CNH, preenchido e assinado.

• Procuração e documento do procurador, caso o serviço seja solicitado por outra pessoa (terceiros).

• Para advogados apresentar procuração simples acompanhada da carteira OAB.

Condições:

• Ter recebido a notificação sobre a instauração do processo de suspensão.
• Renunciar à defesa em todas as instâncias administrativas (renúncia) ou após esgotadas todas as possibilidades de recurso (Jari ou Cetran).