Portal de
Serviços ao Cidadão

Como Fazer

1. Etapa 1 - Atualize sua biometria, se necessário

   
   

   Para continuar o serviço, sua biometria precisa estar atualizada (ter no máximo 8 anos da data da última coleta).

   
   

   Se for necessário, vá até uma unidade do Detran-SP ou do Poupatempo para fazer a coleta.

   • Consulte os endereços das unidades disponíveis
   • Você pode ir a qualquer unidade, independentemente da cidade da sua CNH
   • Não é necessário agendar
   • No atendimento, você pode:
   • apenas atualizar sua biometria e depois continuar pelo portal;
   • ou já abrir o processo presencialmente, mas para coleta biométrica com abertura de Renach (Registro Nacional de Carteiras de Habilitação) é necessário realizar o agendamento – Clique aqui para agendar.

   Depois de atualizar sua biometria, volte a este serviço para continuar o processo, se não tiver iniciado presencialmente.

   
   

   
   

   Etapa 2 - Verificação de Bloqueios na CNH

   • Solicite a certidão de prontuário para verificar restrições.
   • Consulte a situação da sua CNH.
   • CNH suspensa ou cassada? Veja como regularizar.

   
   

   Etapa 3 - Exame Toxicológico (Para categorias C, D ou E que desejam incluir a A)

   • Obrigatório para essas categorias.
   • A não realização pode gerar penalidades (art. 165-B do CTB).
   • Consulte laboratórios credenciados.
   • Se não quiser fazer, solicite o rebaixamento para a categoria B antes do exame.
   • Se o exame for positivo:
   • Solicite contraprova no mesmo laboratório em até 3 meses ou
   • Aguarde 3 meses para refazer em outro laboratório.
   • Se for por uso de medicamento, informe ao laboratório.

   
   

   
   

   Etapa 4 - Como Solicitar a Adição de Categoria

   
   

   Online

   1. Inicie o serviço
   2. Clique em “Iniciar serviço” para dar início à Adição da Categoria da CNH.
   3. Faça login
   4. Acesse com sua conta Gov.br.
   5. Preencha os dados
   6. Informe os dados solicitados e preencha corretamente os campos obrigatórios.
   7. Marque a opção “Não sou um robô” para continuar.
   8. Avance no processo
   9. Confirme as informações sobre a categoria da sua CNH e clique em “Avançar”.
   10. Escolha o formato da CNH
   11. Indique se deseja receber a CNH física (impressa).
   12. Se optar pela CNH física, realize o pagamento
   • Selecione a opção “Sim” para CNH física e clique em “Avançar”.
   • Será exibida a opção de pagamento via Pix.
   • Utilize o QR Code ou copie o código para pagamento.
   • Não feche a página até a confirmação do pagamento.
   • Após a confirmação, o processo será liberado para continuidade.
   1. Se optar pela CNH digital, prossiga com a solicitação
   • Selecione a opção “Não” para CNH física e continue o processo.
   • A CNH Digital será emitida gratuitamente.
   • O documento ficará disponível no aplicativo CNH Digital.

   Presencialmente:

   • Agende um horário no site do Detran-SP.
   • Vá até a unidade do Detran-SP ou Poupatempo do município onde sua CNH está registrada.
   • Leve os documentos necessários (RG, CPF e comprovante de endereço).
   • Seus dados serão confirmados e poderá ser feita a coleta de foto, assinatura e digitais, se necessário.

   
   

   
   

   Etapa 5 - Exame Médico e Avaliação Psicológica

   • Se for das categorias C, D ou E, faça o exame toxicológico antes do exame médico (intervalo de até 90 dias).
   • O exame médico será feito com profissional indicado pelo Detran-SP.
   • Se exerce atividade remunerada (EAR), será necessária avaliação psicológica.

   
   

   
   

   Etapa 6 - Curso Prático

   
   

   Para adição de categoria, é exigido:

   • Categoria A: carga horária mínima de 2 horas.
   • Categoria B: carga horária mínima de 2 horas.
   • Categoria ACC: dispensa carga horária mínima prática obrigatória.

   Onde realizar:

   • Em autoescola credenciada. Para verificar as autoescolas credenciadas, acesse o Portal do Detran-SP.

   
   

   
   

   Etapa 7 - Agende e realize a prova prática

   • Para realizar a prova prática, acesse o serviço Agendar Exame Prático de Direção Veicular, realize seu o agendamento e o pagamento da taxa do exame.
   • Caso tenha feito as aulas práticas junto a Autoescola, o agendamento do exame prático pode ser realizado pela Autoescola credenciada correspondente.
   • Compareça ao exame no local, no dia e horário agendado.

   
   

   
   

   Etapa 8 - Acompanhe a emissão da sua CNH

   • A CNH Digital é gratuita e ficará disponível no aplicativo CNH do Brasil.
   • Caso opte pela CNH física (versão impressa), a emissão está condicionada ao pagamento da taxa de emissão com postagem; e quando solicitada, será enviada para o endereço cadastrado no Detran-SP.
   • Clique aqui para acompanhar a emissão da CNH física.

   
   

   Etapa 9 -

   Acesse a CNH Digital

   A CNH Digital possui o mesmo valor jurídico da versão impressa e ficará disponível após a conclusão do serviço.

   Para acessar:

   • Baixe o aplicativo CNH do Brasil na loja do seu celular;
   • Faça login com sua conta Gov.br (CPF e senha);
   • Acesse a área de habilitação e selecione “CNH Digital”;
   • Informe o número de registro e o código de segurança da sua CNH.

   Importante:

   • O código de segurança pode ser consultado no portal do Detran-SP;
   • O número de registro está disponível após login no portal do Detran-SP.

   
   

2. Quanto custa

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   Exame toxicológico

   Valor

   apenas para renovação da CNH das categorias C, D ou E: consulte um laboratório credenciado pela Senatran e pague o exame à própria empresa. Consulte aqui os laboratórios credenciados pela Senatran para realização do exame toxicológico

   Exame médico

   Valor

   R$ 90,00

   Avaliação psicológica (para quem exerce atividade remunerada - EAR, como motoristas de caminhão, taxistas, motoristas de ônibus ou transporte de bens/pessoas)

   Valor

   R$ 90,00

   Taxa Detran-SP de exame prático - pague em um dos bancos conveniados (somente correntistas), Casas Lotéricas ou Pix:

   Valor

   R$ 52,83

   CNH Digital

   Valor

   Gratuita

   Aulas práticas

   Valor

   consultar a autoescola (pagar à empresa).

   CNH física (impressa): opcional, mediante pagamento das taxas abaixo:

   Valor

   • Taxa de emissão CNH: R$ 126,79
   • Taxa dos correios: R$ 11,00
   • Valor total: R$ 137,79 (com entrega)

   
   

3. Documentação necessária

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   • Informe o número do protocolo de agendamento no momento do atendimento.
   • Carteira Nacional de Habilitação (CNH) - original (versão impressa ou CNH digital).
   • Um comprovante de endereço em nome do motorista, apenas nos casos em que o cidadão informar que houve mudança no seu endereço cadastrado no Detran-SP - original e cópia simples.
   • Comprovante de pagamento da taxa do serviço - original ou cópia simples, apenas nos casos em que o pagamento da taxa não constar no sistema do Detran-SP.

   
   

4. Duração do atendimento

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   Não estimado

5. Prazo para concluir

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   4 dias úteis