Portal de
Serviços ao Cidadão

1. Agendamento prévio para atendimento presencial.

   1. Solicite agendamento para atendimento presencial.

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

      ---

      Documentação não necessária

   4. Onde fazer

      ---

      Alô CDHU: 0800 000 2348

   5. Duração do atendimento

      ---

      5 minuto(s)

   6. Prazo para concluir

      ---

      10 minuto(s)

2. Atendimento presencial

   1. Etapa em que o solicitante inicia o pedido de regularização, financeira ou contratual.

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

      ---

      Carnê da CDHU, procuração pública ou particular - se solicitado por procurador - inventário/certidão de inventariante - para casos de óbito de um ou mais componentes do contrato, RG e CPF do solicitante.

   4. Onde fazer

      ---

      Poupatempo

   5. Duração do atendimento

      ---

      20 minuto(s)

   6. Prazo para concluir

      ---

      30 minuto(s)

A notificação extrajudicial ocorre por inadimplência financeira ou contratual, logo cada caso será tratado de forma individualizada durante o atendimento presencial.