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Serviços ao Cidadão

Como fazer ?

1. ·           ·               Acessar o sistema SEI como usuário externo, no endereço: portal.sei.sp.gov.br/sei/usuario_externo

   • Na tela inicial, clique em “Peticionamento”, opção “Processo Novo” (lado esquerdo da tela);
   • Na próxima tela, escolha a PGE no campo “Órgão” e no campo “Tipo de Processo”, escolha uma das opções:

   ü Requerimento de baixa de CDA no Cadin -Pessoa Física

   ü Requerimento de baixa de CDA no Cadin -Pessoa Jurídica

   •  Localizar, na página seguinte (Documentos), o item “Documento principal” e clicar no ícone de edição (parênteses) para preencher os dados solicitados. Após concluir o preenchimento, salvar as informações no canto superior esquerdo da janela;
   • Em seguida, anexar os arquivos necessários no campo “Documento Essencial”. É obrigatório incluir, separadamente, cada documento solicitado na aba “Tipo de Documento” localizada no campo “Documento Essencial”.
   • Para anexar os arquivos:

   1.  Selecionar o “Tipo de Documento”;

   2. Clicar em “Escolher Arquivo” e selecionar o documento correspondente (somente em formato PDF, com tamanho máximo de 30Mb);

   3.Informar o nome do documento no campo “Complemento do Tipo de Documento”

   4.Escolher o formato (nato digital ou digitalizado) e clicar em Adicionar para concluir.

   ·              É possível juntar outros documentos não obrigatórios na aba “Documentos Complementares”.

   ·              O pedido será encaminhado ao setor responsável, e a decisão será comunicada ao interessado por e-mail.

   ·              Caso não concorde com a decisão, o interessado pode apresentar recurso no portal SEI (portal.sei.sp.gov.br/sei/usuario_externo), no serviço PGE – recurso administrativo.

   ·              Na aba “Dúvidas”, está disponível um manual com orientações sobre como realizar esse pedido.

   ·              Requerimentos para cancelamento de IPVA em razão de roubo e furto do veículo, estelionato, baixa permanente e leilão de sucata devem ser feitos no sistema SIVEI da Secretaria da Fazenda.

    

2. Quanto custa

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   Não há taxa para essa etapa

3. Documentação necessária

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   Documento de identificação do interessado.

   Procuração e documento do procurador

   Documentos comprovando a alegação para cancelamento do débito

   
   

4. Onde fazer

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   portal.sei.sp.gov.br/sei/usuario_externo

5. Duração do atendimento

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   Imediato

6. Prazo para concluir

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   Não estimado