Portal de
Serviços ao Cidadão

1. Realizar atendimento

   1. O CIC Norte funciona de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h. Cada serviço possui datas e horários específicos, alguns serviços necessitam de agendamento e em outros o cidadão é atendido por ordem de chegada (veja em Outras Informações no penúltimo item desta mesma página..

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

      ---

      Cada serviço requer documentações específicas a serem apresentadas na hora do atendimento. Porém, tenha sempre em mãos um documento com o número do RG, CPF e foto, além de um comprovante de endereço. Veja a relação de documentos necessários para cada tipo de serviço em Outras Informações no penúltimo item desta mesma página.

   4. Onde fazer

      ---

      Unidade Centro de Integração da Cidadania - CIC Norte

   5. Duração do atendimento

      ---

      15 minuto(s)

   6. Prazo para concluir

      ---

      Não estimado

SERVIÇOS OFERECIDOS PELO CIC NORTE

 Antecedentes Criminais

•    Serviço: emissão de Antecedentes Criminais
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• ·   Atendimento: presencial, de segunda a sexta-feira, das 9 às 17h. Atendimento por ordem de chegada.
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

Auriculoterapia

• Serviço: realiza técnica semelhante à acupuntura para tratamento de problemas de saúde
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• ·   Atendimento: presencial, às quintas-feiras, às 15h30.
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

BASE DA POLÍCIA MILITAR                                                                                                        

• Serviço: realiza intervenção em conflitos familiares e de vizinhos, orientação à comunidade de como agir diante de situações de competência policial; solicitação de viatura policial para atendimento de ocorrências e auxílio à população.      
• ·Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto;     
• ·Atendimento: presencial, de segunda a sexta-feira, 24 horas por dia                           
• ·Tempo de espera para atendimento: imediato                                                                 
• ·Quanto tempo para resolver:   imediato                                                                          
• ·Quanto custa? O serviço é gratuito

Carteira de Identidade (RG) - 1ª via (só para menores de idade) e 2ª vias – IIRGD

•  Documento necessário: Certidão de Nascimento (para crianças até 05 anos), certidão de nascimento ou casamento original. Menor de 16 anos, necessário estar acompanhado de responsável legal (Ex. mãe, pai ou responsável legal) com documento com foto. É necessário também agendamento prévio pelo APP - CIC ou no Totem Poupatempo do CIC. o agendamento pelo aplicativo para emissão de RG fica indisponível tão logo sejam preenchidas as vagas. Sugerimos que você procure agendar no 1º dia útil de cada mês.
• Atendimento: presencial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
•  Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para receber o documento: 2 semanas
• Quanto custa? O serviço é gratuito.

Capacitação do Programa Operação Trabalho

• ·   Serviço: o objetivo do Programa é conceder atenção especial ao trabalhador desempregado, residente no município de São Paulo, pertencente à família de baixa renda, visando estimulá-lo à busca de ocupação, bem como à sua reinserção no mercado de trabalho
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto. 
• ·   Atendimento: presencial, toda quarta-feira, das 8 às 17h
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

C.A.M. – Centro de Auxílio a Mulher

• Serviço: realiza atendimentos às mulheres vítimas de violência doméstica. O serviço envolve atendimento de psicólogo, Polícia Militar, Defensor Público e encaminhamento para entrevista de emprego
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto;
• ·   Atendimento: presencial, de segunda à sexta-feira, das 8 às 17h
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:   a depender do caso    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

CERTIDÃO 2ª via de Nascimento, Casamento e Óbito                              

• ·   Documento necessário: certidão antiga, RG, CPF, endereço completo com CEP e nº de telefone (Se não for a pessoa portadora da certidão, necessário comprovar parentesco). Menores de 16 anos deverão estar acompanhados pelo responsável legal e apresentar documento com foto.                                                                                                                     
• ·   Atendimento: presencial. De segunda a sexta-feira, das 9 às 16h30                                     
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato                                                                           
• ·   Quanto tempo para receber o documento? Pode levar até 2 meses, a depender do Cartório.                                                                                                                    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito.        

Defensoria Pública Estadual – atendimento jurídico                                               

•  Serviço: reconhecimento de paternidade, divórcio, guarda, alimentos, assuntos referentes à família.                                                                                                                        
• Documento necessário: necessário apresentar documento com foto na recepção. Demais documentos serão solicitados pelo defensor público.                                  
• Atendimento: presencial, todas as segundas, terças e quartas-feiras, das 9 às 12h. É necessário agendamento na recepção do CIC, presencial ou pelo telefone ou pelo APP-CIC                                                                                                                            
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver: a depender da causa;
• Quanto custa? O serviço é gratuito.

Espaço de Leitura

• Serviço: disponibiliza livros para consulta e leitura
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto.
• ·   Atendimento: presencial, de segunda a sexta-feira, das 9 às 17h.
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

FONOAUDIÓLOGO para crianças com TEA

• Serviço: atendimento de crianças que apresentam Transtorno de Espectro Autista
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• ·   Atendimento: presencial, às quartas-feiras, das 8 às 11h.
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

Grupo de Reabilitação Física

• Serviço: realiza atividades físicas, parceria com a UBS Vila Nova Galvão
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• ·   Atendimento: presencial, às segundas-feiras, das 14 às 15h.
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

PROCON 

• Serviço: realiza orientações gerais sobre direitos do consumidor;
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto e documentação referente à reclamação
• ·   Atendimento: presencial, de terça a sexta-feira, das 9 às 15h. Atendimento por ordem de chegada.
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  a depender da causa    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

Psicólogo

• Serviço: atendimento à mulher vítima de violência
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• ·   Atendimento: presencial, às segundas-feiras, das 13 às 17h.
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

Reunião Narcóticos Anônimos

• Serviço: reunião de grupo de ajuda exclusivamente para a reabilitação do alcoólatra, dependente químico, assim como para ampla difusão dos princípios antialcoólicos/tóxicos.
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto. 
• ·   Atendimento: presencial, todo domingo, das 9 às 11h
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

Totem Poupatempo

• Serviço: pelo autoatendimento, além do RG, é possível solicitar mais de 40 serviços, como segunda via de CNH, CNH definitiva, pesquisa de débitos e restrições de veículos e emissão de Atestado de Antecedentes Criminais, desbloqueio do cartão Bolsa do Povo, Serviços Eleitorais dentre outros. 
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• ·   Atendimento: auto atendimento presencial, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato 

CURSOS E OFICINAS

Boxe

• Serviço: aulas de boxe
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto. Preencher ficha de inscrição pelo link https://forms.gle/STcGhyjbHa55dm398
• ·   Atendimento: presencial, aulas aos sábados e domingos, das 15 às 16h30
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

Capoeira

• Serviço: aulas de capoeira
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto. Preencher ficha de inscrição pelo link https://forms.gle/HZHGB3cB7c5Qs8BC6
• ·   Atendimento: presencial, aulas aos sábados e domingos, das 19h30 às 20h30
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

Curso de Informática

• Serviço: curso básico e avançado de informática
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto. Preencher ficha de inscrição pelo link https://forms.gle/SuQG6a3pYUvnLuPs6
• ·   Atendimento: presencial, aulas de segunda à sexta-feira, das 8 às 12h
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

Cursos do Fundo Social do Estado de São Paulo

• Serviço: cursos profissionalizantes de costureiro, assentador de pisos, pedreiro, manicure, pedicure e maquiagem. Os cursos mudam a cada 15 dias. Ligar para o CIC para melhores informações sobre os cursos.
• ·   Documento necessário: RG, CPF e comprovante de endereço;  
• ·   Atendimento: necessário fazer inscrição em https://www.fundosocial.sp.gov.br/cursos. Após aberto o período de inscrições para o curso escolhido, o aluno será informado via telefone ou whatsapp para comparecer ao CIC, com documentos necessários.
• ·   Tempo de espera para atendimento: após a inscrição, o aluno será informado por telefone ou whatsap sobre o início do curso
• ·   Quanto tempo para resolver:   cursos de 15 dias de duração                                          
• ·   Quanto custa? O curso é gratuito

Ginástica funcional

• Serviço: realiza atividades físicas
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• ·   Atendimento: presencial, às quintas-feiras, às 8h
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

Jiu Jitsu

• Serviço: aulas de jiu jitsu
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto. Preencher ficha de inscrição pelo link https://forms.gle/x6sjpcn5H9ToqFGs5
• ·   Atendimento: presencial, aulas às terças e quintas-feiras, das 19h30 às 21h30
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito
•  

Judô

• Serviço: aulas de judô para crianças
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto. Preencher ficha de inscrição pelo link https://forms.gle/sLD6hPvFAUenG6xn6
• ·   Atendimento: presencial, aulas às quartas das 18 às 20h e sábados, das 12 às 14h
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito

Zumba

• Serviço: atividades de dança
• ·   Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• ·   Atendimento: presencial, às terças-feiras, às 8h.
• ·   Tempo de espera para atendimento: imediato
• ·   Quanto tempo para resolver:  imediato    
• ·   Quanto custa? O serviço é gratuito