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Serviços ao Cidadão

1. Agendamento

   1. Realizar agendamento prévio para atendimento presencial

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

      ---

      Documentação não necessária

   4. Onde fazer

      ---

      Alô CDHU e Telefones das Gerências Regionais

   5. Duração do atendimento

      ---

      Não estimado

   6. Prazo para concluir

      ---

      10 minuto(s)

2. Entrevista socioeconômica

   1. Avaliação social e econômica do núcleo familiar.

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

      ---

      Documentação não necessária

   4. Onde fazer

      ---

      Posto de atendimento da Capital e Região Metropolitana; Gerências Regionais.

   5. Duração do atendimento

      ---

      Não estimado

   6. Prazo para concluir

      ---

      50 minuto(s)

Apenas financiamentos ativos podem ter a titularidade transferida do mutuário para um novo;

O débito do financiamento deve estar em dia, ou seja, ter prazo e saldo suficientes para a conclusão do processo;

O(s) candidato(s) deve(rão) comprovar condição socioeconômica de arcar com o valor da prestação;

Demais documentos serão solicitados através da entrevista socioeconômica realizada no posto de atendimento;

Após a entrega da documentação completa, a equipe responsável pela transferência efetuará a análise e, em caso de aprovação, convocará os compradores e o procurador* do mutuário para as assinaturas de contrato.

*O principal objetivo da procuração é conceder direitos para que uma pessoa da confiança dos compradores possa representar e assinar em nome do mutuário caso este não seja encontrado no momento de finalizar o contrato de transferência.