Consultar e Regularizar Pendência de Recall Veicular
Recall é um chamado feito pelo fabricante do veículo para corrigir falhas ou defeitos que podem comprometer a segurança, o meio ambiente ou a saúde pública. Se o reparo não for realizado, o veículo poderá ter restrições em serviços no Detran-SP, como o licenciamento anual. A pendência só é regularizada após a execução do reparo gratuito em uma concessionária autorizada da marca, que deve registrar o atendimento no sistema da Secretaria Nacional de Trânsito (SENATRAN).
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Como Fazer Online
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Etapa 1 - Acesse o portal da SENATRAN.
- Clique no botão "Iniciar Serviço".
Etapa 2 - Informe a placa e o número do chassi do veículo.
Etapa 3 - Verifique se há Recall pendente.
- Se houver, entre em contato com uma concessionária autorizada da marca para agendar o reparo.
Etapa 4 - Após a realização do serviço, a concessionária será responsável por registrar o atendimento no sistema da SENATRAN.
- A pendência será automaticamente retirada do registro do veículo.
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Quanto custa
Não há taxa para essa etapa -
Documentação necessária
- Chassi do veículo
- Placa do veículo
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Duração do atendimento
Não estimado -
Prazo para concluir
Não estimado
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- Chassi do veículo
- Placa do veículo
Condições
- O veículo deve estar registrado na base nacional.
- A pendência de Recall precisa constar como ativa na base nacional da SENATRAN, vinculada ao número do chassi.
Observação
- A pendência de Recall impede o licenciamento anual e a transferência de propriedade do veículo.
- Não é possível solicitar a baixa da pendência diretamente ao Detran-SP.
- O portal da SENATRAN exibe apenas os recalls divulgados a partir de 20 de abril de 2011. Para informações anteriores a essa data, entre em contato com o fabricante.
Mais informações em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm
Unidades Prestadoras
Não atendemos esse serviço presencialmente.