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Utilizar bilhetes e cartões
Utilizar bilhetes e cartões
Última atualização: 9 de Janeiro de 2025 às 08:04
Serviço que visa esclarecer ao passageiro as formas de utilização dos bilhetes e cartões aceitos pelo sistema metroviário.
Qualquer pessoa
Não é preciso apresentar documentos para solicitar esse serviço.;
O tempo de duração desse serviço varia de acordo com as etapas. Consulte como fazer para saber quanto tempo leva.
Este serviço é gratuito.
Serviço que visa esclarecer ao passageiro as formas de utilização dos bilhetes e cartões aceitos pelo sistema metroviário.COMO CONTATAR: informações relacionadas a valores e formas de uso podem ser consultadas pelo Site do Metrô. Dúvidas, ou dificuldades no acesso das estações, deve-se buscar o empregado mais próximo para atendimento.TEMPO DE ESPERA DE ATENDIMENTO: A depender da situação, podendo ser de até 12 dias nos casos que exigirem registro de protocolo de atendimento.
O órgão responsável pelo serviço não informou sobre as legislações que orientam esse serviço.
Unidades Prestadoras
Não atendemos esse serviço presencialmente.