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Serviços ao Cidadão

1. Desbloquear acesso - bloqueio SISOBI

   1. 1) Entre em contato com o cartório no qual ocorreu o erro para corrigir o problema.

      2) Entre em contato Receita Federal para verificar se há algum procedimento para que o CPF volte a constar como "Regular" na consulta do Comprovante de Situação Cadastral no CPF no site da Receita Federal.

      3) Comparecer ao Posto Fiscal para protocolar o pedido ou enviar a documentação necessária via postal.

   2. Quanto custa

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      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

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      Pessoa Física – Pessoalmente ou Por Terceiro

      • Requerimento específico para o caso disponibilizado pelo sistema da Nota Fiscal Paulista no momento do cadastro ou requerimento específico encontrado na opção "Downloads" do portal da NFP na Internet na categoria "Requerimentos".
      • Documento oficial com foto. O documento deve estar livre de rasura, sem indício de falsificação e deve ser suficiente para identificar cabalmente o requerente.
      • CPF do requerente (não obrigatório se no documento oficial com foto constar o número do CPF).

      
      

      Caso a documentação da Pessoa Física seja encaminhada por terceiros:

      • A documentação é a mesma que a entregue pessoalmente com a seguinte diferença:
      • o requerimento deve ter firma reconhecida.
      • devem ser enviadas cópias simples dos demais documentos. Lembrando que as cópias devem estar legíveis e livres de rasura. No caso de documento de identificação, devem permitir a identificação do portador do documento (ou seja, o documento todo, inclusive a foto devem estar visíveis).
      • não é necessário enviar os documentos de identificação originais para conferência.
      • É necessário também:
      • Documento oficial com foto do procurador. O documento deve estar livre de rasura, sem indício de falsificação, e deve ser suficiente para identificar cabalmente o procurador.
      • CPF do procurador (não obrigatório se o documento oficial com foto já tiver o número do CPF).

      
      

      Por via Postal

      Devem ser apresentados os mesmos documentos do atendimento presencial, além de ser observado o seguinte:

      • O requerimento deverá estar com firma reconhecida.
      • Devem ser anexadas cópias simples dos documentos de identificação. Lembrando que as cópias devem estar legíveis e livres de rasura. No caso de documento de identificação, devem permitir a identificação do portador do documento (ou seja, o documento todo, inclusive a foto, devem estar visíveis).
      • No caso de certidões e documentos comprobatórios ou de identidade, se não for possível conferir a autenticidade gratuitamente pela internet, devem ser autenticados.

      
      

   4. Onde fazer

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      Por via postal:

      Secretaria da Fazenda

      Central de Pronto Atendimento - CPA/Capital

      Assunto: "Nota Fiscal Paulista - Desbloqueio Óbito – SISOBI"

      Av. Rangel Pestana, 300 - térreo – Centro – São Paulo – SP – CEP 01017-911

      Posto Fiscal da Secretaria da Fazenda no Estado de São Paulo de jurisdição do interessado

   5. Duração do atendimento

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      Não estimado

   6. Prazo para concluir

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      Não estimado

Trata-se de bloqueio realizado automaticamente pelo sistema de consumidores constantes do Sistema Informatizado de Óbitos do INSS.

Exemplos de documento oficial com foto: carteira de identidade, carteira de trabalho, carteira profissional, passaporte, carteira de identificação funcional, documentos de identificação militares.