Portal de
Serviços ao Cidadão

1. Realizar atendimento

   1. O CIC Jundiaí funciona de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h. Cada serviço possui datas e horários específicos, alguns serviços necessitam de agendamento e em outros o cidadão é atendido por ordem de chegada (veja em Outras Informações no penúltimo item desta mesma página..

   2. Quanto custa

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      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

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      Cada serviço requer documentações específicas a serem apresentadas na hora do atendimento. Porém, tenha sempre em mãos um documento com o número do RG, CPF e foto, além de um comprovante de endereço. Veja a relação de documentos necessários para cada tipo de serviço em "Outras Informações" no penúltimo item desta mesma página.

   4. Onde fazer

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      Centro de Integração da Cidadania - CIC Jundiaí

   5. Duração do atendimento

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      15 minuto(s)

   6. Prazo para concluir

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      Não estimado

SERVIÇOS DO CIC JUNDIAÍ

Antecedentes Criminais

• Serviço: emissão de Antecedentes Criminais
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• Atendimento: presencial, de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h. Necessário agendamento por telefone ou whatsapp,ou  na diretoria
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:  imediato    
• Quanto custa? O serviço é gratuito  
• Atendimento realizado no totem poupatempo ou pela diretora.                                                          

Cadastro para teste de DNA

• Serviço: realiza cadastro para o teste de DNA
• Documento necessário: necessário apresentar RG, CPF, certidão de nascimento, comprovante de residência e carteira de trabalho
• Atendimento: presencial, de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h. Não é necessário agendamento, na diretoria
• Tempo de espera para atendimento: imediato                                                                    
• Quanto tempo para resolver: imediato
• Quanto custa? O serviço é gratuito.

Certidão 2ª via de Nascimento, Casamento e Óbito                                                    

• Documento necessário: certidão antiga, RG, CPF, endereço completo com CEP e nº de telefone (Se não for a pessoa portadora da certidão, necessário comprovar parentesco). Menores de 16 anos deverão estar acompanhados pelo responsável legal e apresentar documento com foto.                                                                                                                    
•  Atendimento: presencial. De segunda a sexta-feira, das 8 às 16h. Não é necessário agendamento, na diretoria
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para receber o documento? Pode levar até 2 meses, a depender do Cartório.                                                                                                                             * Quanto custa? O serviço é gratuito.

Agendamento e consulta Número do Titulo de Eleitor       

• Serviço: consulta do Título
• Documento necessário: é necessário trazer RG e CPF                                                   
• Atendimento: presencial, de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h. Necessário agendamento por telefone ou whatsapp 11 4581-4313, na diretoria
• Tempo de espera para atendimento: imediato                                                  
•  Quanto tempo para resolver:   imediato                                                                          
•  Quanto custa? O serviço é gratuito

Defensoria Pública Estadual – atendimento jurídico                                                             

• Serviço: reconhecimento de paternidade, divórcio, guarda, alimentos, assuntos referentes à família.                                                                                                                               
•  Documento necessário: necessário apresentar documento com foto na recepção. Demais documentos serão solicitados pelo defensor público.                                                                     
• Atendimento: presencial. É necessário agendamento pelo telefone (11) 4381-4313 (whatsapp), na diretoria
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver: a depender da causa;
• Quanto custa? O serviço é gratuito.

Emissão de CPF                                                                               

• Serviço: emissão 1ª e 2ª via do Cadastro de Pessoas Físicas - CPF.                                                       
• Documento necessário: é necessário trazer RG, CPF e número do Título de Eleitor se for maior de 18 anos                                                                                        
• Atendimento: presencial, de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h. Necessário agendamento por telefone ou whatsapp, na diretoria
• Tempo de espera para atendimento: imediato                                                  
• Quanto tempo para resolver:   imediato                                                                           
• Quanto custa? O serviço é gratuito
• Atendimento realizado com a diretora

MEDIAÇÃO DE CONFLITO – triagem para o Cejusc

• Serviço: realiza Ajuizamento Pré Processual no âmbito Cível (Vizinhança, Comercial, outros) e Família (Ação de Alimentos, Revisional, Exoneração, Oferta, Guarda, Regulamentação de Visitas, Divórcio, União Estável).
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto;
• Atendimento: presencial, às segundas-feiras, das 9 às 11h. É necessário o agendamento na diretoria
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:   a depender do caso    
• Quanto custa? O serviço é gratuito

Totem Poupatempo

• Serviço: pelo autoatendimento, além do RG, é possível solicitar mais de 40 serviços, como segunda via de CNH, CNH definitiva, pesquisa de débitos e restrições de veículos e emissão de Atestado de Antecedentes Criminais, desbloqueio do cartão Bolsa do Povo, Serviços Eleitorais dentre outros.
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• Atendimento: auto atendimento presencial, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:  imediato
• Quanto custa? O serviço é gratuito   

Agendamentos diversos

• Serviço: Agendamento para Procon, rg, titulo, etc
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• Atendimento: presencial, de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h, NA DIRETORIA.
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:   imediato
• Quanto custa? O serviço é gratuito   
• Plantão de empregabilidade: de acordo com a solicitação das empresas.

Plantão CDHU

• A própria CDHU convoca os mutuários ou a diretora divulga o plantão.