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    • Decreto nº 68.156/2023 (SP) regulamenta a proteção e defesa do usuário do serviço público estadual (Lei n° 10.294/1999)
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Prefeitura de São José do Rio Pardo
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Atendimento SAERP
  • Atendimento SAERP

Atendimento SAERP

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Última atualização: 12/08/2025

Atendimento da SAERP - Superintendência Autônoma de Água e Esgoto de São José do Rio Pardo. Neste atendimento o cidadão poderá:Emitir Segunda Via de contas de água do município (Ano Corrente e Dívida Ativa);

Qualquer cidadão

  1. Agendar Atendimento Presencial
    1. Seu agendamento é individual e intransferível. Ou seja, para cada atendimento solicitado, é necessário um número de agendamento em seu nome.
    2. Quanto custa
      Não há taxa para essa etapa
    3. Documentação necessária
      Documentação não necessária
    4. Duração do atendimento
      Imediato
    5. Prazo para concluir
      Imediato
  2. Ir ao Poupatempo
    1. Compareça no horário agendado, informe o número do protocolo e apresente os documentos exigidos.
    2. Quanto custa
      Não há taxa para essa etapa
    3. Documentação necessária
      Apresentar documento oficial com foto e comprovante de agendamento
    4. Onde fazer
      Poupatempo São José do Rio Pardo (Rua Treze de Maio, S/N - Centro, São José do Rio Pardo - SP)
    5. Duração do atendimento
      10 minutos
    6. Prazo para concluir
      Não estimado
  3. Retirada de Segunda Via de Conta
    1. Nessa etapa o cidadão indicará o endereço, código ou titular da ligação e informará ao atendente qual fatura gostaria de retirar, ou seja, se é fatura do mês corrente que não foi recebida ou fatura anterior que consta em atraso.
    2. Quanto custa
      Não há taxa para essa etapa
    3. Documentação necessária
      Documentos pessoais
    4. Onde fazer
      Poupatempo São José do Rio Pardo (Rua Treze de Maio, S/N - Centro, São José do Rio Pardo - SP)
    5. Duração do atendimento
      15 minutos
    6. Prazo para concluir
      Não estimado

CPF

RG (Registro Geral)

O tempo de duração desse serviço varia de acordo com as etapas. Consulte como fazer para saber quanto tempo leva.

Este serviço é gratuito.

É necessário informar ao atendente qual o endereço, código da ligação ou titular para a emissão (orienta-se que o cidadão apresente, se possível, fatura/conta anterior)

O órgão responsável pelo serviço não informou sobre as legislações que orientam esse serviço.

Tipo de Serviço

Presencial

Canais de Atendimento

agendamento: agendar

Contato

(19) 3682-7834
(19)3 6827-833 (WhatsApp)

Orgão Responsável

Prefeitura de São José do Rio Pardo

Unidades Prestadoras

Consultar unidades físicas prestadoras deste serviço