Portal de
Serviços ao Cidadão

Etapa 1 - Atualize sua biometria, se necessário

Para solicitar o serviço, sua biometria precisa estar atualizada.

Se for necessário, vá até uma unidade do Detran-SP ou do Poupatempo para fazer a coleta, mediante agendamento prévio.

• Consulte os endereços das unidades disponíveis.
• Você pode ir a qualquer unidade, independentemente da cidade da sua CNH.
• Para ser atendido, é necessário realizar agendamento prévio.
• No atendimento, você pode:
• apenas atualizar sua biometria e depois continuar pelo portal - Clique aqui para agendar apenas a coleta de biometria;
• ou já abrir o processo presencialmente, mas para coleta biométrica com abertura de Renach (Registro Nacional de Carteiras de Habilitação) é necessário realizar o agendamento – Clique aqui para agendar.

Depois de atualizar sua biometria, volte a este serviço para continuar o processo, se não tiver iniciado presencialmente.

Etapa 2 - Solicitar reabilitação

1. Clique em “Iniciar serviço” e faça login pelo Gov.br
2. Preencha os dados da sua CNH
3. Selecione se deseja a versão física da CNH (Se você optar pelo recebimento da CNH física (versão impressa), o pagamento será realizado exclusivamente via Pix, diretamente neste serviço)
4. Preencha o endereço de cadastro e de entrega
5. Confirme as informações preenchidas e finalize sua solicitação

Etapa 3 - Exame Toxicológico

• O exame deve ser realizado antes do exame médico

Etapa 4 - Atendimento no Detran-SP

• Compareça ao Detran.SP com todos os documentos solicitados
• Suas digitais, foto e assinatura serão coletadas

Etapa 5 - Avaliação Psicológica

• Realize com um profissional credenciado pelo Detran-SP
• A taxa deve ser paga diretamente ao psicólogo

Etapa 6 - Exame Médico

• Agende com um profissional credenciado pelo Detran-SP
• Para categorias C, D ou E, o exame deve ser feito até 90 dias após o exame toxicológico
• A taxa deve ser paga diretamente ao médico

Etapa 7 - Curso Teórico e Exame de Reciclagem (se aplicável)

• Obrigatório para motoristas que tem suspensão da CNH ou condenação por delito de trânsito. 
• Deve ser feito após o início da penalidade. 
• Fazer Inscrição no Curso de Reciclagem 
• Acompanhar Aprovação de Curso Preventivo de Reciclagem 

Etapa 8 - Prova Teórica

• Pague a taxa do exame teórico e clique aqui para agendar a prova teórica. 
• Compareça no dia e horário marcado com documento de identificação e protocolo de agendamento. 
• Agendar ou Cancelar Exame Teórico 

Etapa 9 - Prova Prática

• Para realizar a prova prática, acesse o serviço Agendar Exame Prático de Direção Veicular, realize seu o agendamento e o pagamento da taxa do exame. 
• Caso tenha feito as aulas práticas junto a Autoescola, o agendamento do exame prático pode ser realizado pela Autoescola credenciada correspondente. 
• Compareça ao exame no local, no dia e horário agendado. 

Etapa 10 - Acompanhar Serviço

• Acompanhe o processo de reabilitação da sua CNH.

Etapa 11 - Solicite o desbloqueio do Registro de Habilitação, se for o caso 

• Nos casos de cassação da CNH, o desbloqueio é automático, não sendo necessário solicitação de desbloqueio. 
• Nos casos de delito de trânsito, o desbloqueio não ocorre automaticamente, após concluir a reabilitação e a reciclagem, solicite o desbloqueio pelo serviço Solicitar Desbloqueio do Registro de Habilitação. 

Etapa 12 - Acompanhar Emissão

• Após concluir o serviço, acompanhe a emissão da sua CNH

Etapa 1 - Realizar Agendamento

O atendimento presencial só será realizado após o agendamento prévio, clique em "Realizar Agendamento."

Etapa 2 - Exame Toxicológico

O exame deve ser realizado antes do exame médico.

Etapa 3 - Compareça ao Detran-SP com todos os documentos solicitados

Suas digitais, foto e assinatura serão coletadas.

Etapa 4 - Avaliação Psicológica

Realize com um profissional credenciado pelo Detran-SP A taxa deve ser paga diretamente ao psicólogo.

Etapa 5 - Exame Médico

Agende com um profissional credenciado pelo Detran-SP.

Para categorias C, D ou E, o exame deve ser feito até 90 dias após o exame toxicológico.

A taxa deve ser paga diretamente ao médico.

Etapa 6 - Curso Teórico e Exame de Reciclagem (se aplicável)

• Obrigatório para motoristas que tem suspensão da CNH ou condenação por delito de trânsito.
• Deve ser feito após o início da penalidade.
• Fazer Inscrição no Curso de Reciclagem.
• Acompanhar Aprovação de Curso Preventivo de Reciclagem.

Etapa 7 - Prova Teórica

• Deverá pagar a taxa e clicar aqui para agendar o exame teórico. 
• Compareça no dia e horário marcado com documento de identificação e protocolo de agendamento. 
• Agendar ou Cancelar Exame Teórico.

Etapa 8 - Prova Prática

• Para realizar a prova prática, acesse o serviço Agendar Exame Prático de Direção Veicular, realize seu o agendamento e o pagamento da taxa do exame.
• Caso tenha feito as aulas práticas junto a Autoescola, o agendamento do exame prático pode ser realizado pela Autoescola credenciada correspondente.
• Compareça ao exame no local, no dia e horário agendado.

Etapa 9 - Acompanhar Serviço 

• Acompanhe o processo de reabilitação da sua CNH.

Etapa 10 - Solicite o desbloqueio do Registro de Habilitação, se for o caso 

• Nos casos de cassação da CNH, o desbloqueio é automático, não sendo necessário solicitação de desbloqueio. 
• Nos casos de delito de trânsito, o desbloqueio não ocorre automaticamente, após concluir a reabilitação e a reciclagem, solicite o desbloqueio pelo serviço Solicitar Desbloqueio do Registro de Habilitação.

Etapa 10 - Acompanhar Emissão 

• Após concluir o serviço, acompanhe a emissão da sua CNH.