Portal de
Serviços ao Cidadão

1. Envio dos documentos

   1. Etapa onde o solicitante encaminha os documentos necessário via e-mail para execução do serviço.

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

      ---

      Documentação não necessária

   4. Onde fazer

      ---

      Posto de atendimento Capital e RMSP; Poupatempo Sto Amaro; Poupatempo Itaquera; Gerências Regionais.

   5. Duração do atendimento

      ---

      Não estimado

   6. Prazo para concluir

      ---

      0 dia(s)

2. Agendamento

   1. Realizar agendamento prévio para o atendimento presencial

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

      ---

      Documentação não necessária

   4. Onde fazer

      ---

      Alô CDHU e Telefones das Gerências Regionais

   5. Duração do atendimento

      ---

      Não estimado

   6. Prazo para concluir

      ---

      10 minuto(s)

3. Entrega dos documentos

   1. Etapa em que o solicitante apresenta os documentos necessários para execução do serviço.

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

      ---

      Documentação não necessária

   4. Onde fazer

      ---

      Posto de atendimento Capital e RMSP; Poupatempo Sto Amaro; Poupatempo Itaquera; Gerências Regionais.

   5. Duração do atendimento

      ---

      Não estimado

   6. Prazo para concluir

      ---

      15 minuto(s)

O contrato ficará pronto em, aproximadamente, 90 dias;Deverá ser retirado pelo mutuário mediante a apresentação do RG ou pelo procurador, mediante a apresentação da procuração e RG.Documentos complementares poderão ser solicitados mediante a análise da solicitação.