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Serviços ao Cidadão

1. Resgatar Créditos da NFP

   1. 
      

      
      

      ?

      Acesse o aplicativo oficial da NFP com seu usuário e senha

      
      

      
      

      ?

      ?No alto da tela, aparecerá a funcionalidade "Créditos Disponíveis". por medida de segurança, pode ser necessário digitar novamente sua senha para que esta informação se torne visível;

      
      

      
      

      ?

      Na tela que se abrirá (tela de Extrato da Conta Corrente da NFP), logo ao lado do título "Créditos NFP", terá um símbolo de adição (+). Clique neste símbolo.?

      
      

      
      

      ?

      ?O Sistema carregará dados de cadastro e de transferências anteriores, como:

      - Créditos Disponíveis

      - Dados do titular (Nome e CPF)

      - Tipo de Conta

      - Nome do banco/agência/número da conta

      ?

      ?O valor da transferência permanecerá em vermelho, com um sinal de advertência, mostrando que o valor que se deseja transferir deve ser digitado neste campo.

      
      

      
      

      ?

      ?Digite o valor desejado, desde que acima de R$ 0,99 e dentro do valor total disponível (valores fora dessa faixa serão advertidos pelo Sistema e a transação não será completada) e clique em "Transferir".

      
      

      
      

      ?

      ?O Sistema emitirá uma mensagem de confirmação "Transferência efetuada".

      
      

   2. Quanto custa

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      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

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      Documentação não necessária

   4. Duração do atendimento

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      Imediato

   5. Prazo para concluir

      ---

      Imediato

Em qualquer modalidade de utilização dos créditos, a operação é irretratável, ou seja, uma vez efetuada não poderá ser cancelada. As informações desta operação são de inteira responsabilidade do consumidor e serão processadas conforme informado.