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Serviços ao Cidadão

É destinado a abrigar mulheres, acompanhadas ou não de seus filhos, que estão sob ameaça ou risco à sua integridade (física, sexual, psicológica, patrimonial ou moral) em razão de violência doméstica e familiar. Ele deve ofertar às mulheres ambiente de moradia acolhedor, acesso a programas de transferência de renda e benefícios socioassistenciais e atendimento multiprofissional em articulação com demais políticas públicas, como saúde e educação.

O serviço visa garantir proteção e prevenir a continuidade das situações de violência, oferecendo condições de segurança física e emocional. Além do atendimento psicossocial, deve disponibilizar apoio jurídico, estimular a construção de projetos pessoais, promover o desenvolvimento de capacidades e facilitar o acesso a redes de qualificação e requalificação profissional, visando à inclusão produtiva e ao fortalecimento da autonomia pessoal e social.

A integração desses serviços e da gestão com o sistema de Justiça é fundamental para a garantia dos direitos e proteção integral às mulheres vítimas de violência e o combate à violência contra mulheres na sociedade.

O serviço possui caráter sigiloso e tanto a localização como a identidade das usuárias não são divulgadas.