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Solicitar reparo na iluminação pública
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Solicitar reparo na iluminação pública

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Última atualização: 6 de Março de 2025 às 09:25

Informe falhas em postes de luz, como lâmpadas queimadas ou oscilações, para ser feito o conserto e garantir mais segurança nas ruas.

Qualquer pessoa

  1. Acessar o aplicativo do Poupatempo

    1. Baixe o Poupatempo.SP.GOV.BR em sua loja de aplicativo e faça o acesso com sua conta gov.br.

    2. Quanto custa
      Não há taxa para essa etapa
    3. Documentação necessária
      Documentação não necessária
    4. Onde fazer

      Aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR - Android e iOS

    5. Duração do atendimento
      Imediato
    6. Prazo para concluir
      Imediato
  2. Informar local do problema

    1. Habilite sua localização e posicione o marcador no mapa para indicar onde está o poste sem iluminação.

    2. Quanto custa
      Não há taxa para essa etapa
    3. Documentação necessária
      Documentação não necessária
    4. Onde fazer

      Aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR

    5. Duração do atendimento
      Imediato
    6. Prazo para concluir
      Imediato
  3. Enviar imagem do poste sem iluminação

    1. Envie uma foto do problema para comprovar sua solicitação.

    2. Quanto custa
      Não há taxa para essa etapa
    3. Documentação necessária
      Documentação não necessária
    4. Onde fazer

      Aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR

    5. Duração do atendimento
      Imediato
    6. Prazo para concluir
      Imediato
  4. Acompanhar solicitação

    1. Vamos encaminhar sua solicitação para a Prefeitura da cidade, que é responsável pela execução do serviço. Você poderá acompanhar todo o processo pelo aplicativo ou pelo e-mail, e receberá comprovação quando o problema apontado for resolvido.

    2. Quanto custa
      Não há taxa para essa etapa
    3. Documentação necessária
      Documentação não necessária
    4. Onde fazer

      Seu e-mail cadastrado

      Aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR

    5. Duração do atendimento
      Imediato
    6. Prazo para concluir
      Não estimado

Não é preciso apresentar documentos para solicitar esse serviço.;

O tempo de duração desse serviço varia de acordo com as etapas. Consulte como fazer para saber quanto tempo leva.

Este serviço é gratuito.

Não temos informações complementares sobre o processo.

O órgão responsável pelo serviço não informou sobre as legislações que orientam esse serviço.

Tipo de Serviço

Digital

Canais de Atendimento

Site: acessar
App: baixar o aplicativo

Contato

O órgão responsável pelo serviço não disponibilizou informações para contato.

Orgão Responsável

Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo - Prodesp

Unidades Prestadoras

Não atendemos esse serviço presencialmente.