Portal de
Serviços ao Cidadão

1. Realizar atendimento

   1. O CIC Campinas funciona de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h. Cada serviço possui datas e horários específicos, alguns serviços necessitam de agendamento e em outros o cidadão é atendido por ordem de chegada (veja em Outras Informações no penúltimo item desta mesma página).

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

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      Documentação não necessária

   4. Onde fazer

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      Centro de Integração da Cidadania - CIC Campinas

   5. Duração do atendimento

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      15 minuto(s)

   6. Prazo para concluir

      ---

      Não estimado

SERVIÇOS OFERECIDOS PELO CIC CAMPINAS

Atestado de Antecedentes Criminais

• Serviço: emissão de Antecedentes Criminais
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• Atendimento: presencial, de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h30. Atendimento por ordem de chegada.
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:  imediato    
• Quanto custa? O serviço é gratuito                                                   

BIBLIOTECA

• Serviço: existe um acervo de livros do qual o cidadão pode realizar consultas, leitura e empréstimo de livros.
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto;
• Atendimento: presencial, de segunda à sexta-feira, das 8 às 16h30
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:   imediato   
• Quanto custa? O serviço é gratuito

Certidão 2ª via de Nascimento, Casamento e Óbito                                           

•  Documento necessário: certidão antiga, RG, CPF, endereço completo com CEP e nº de telefone (Se não for a pessoa portadora da certidão, necessário comprovar parentesco). Menores de 16 anos deverão estar acompanhados pelo responsável legal e apresentar documento com foto.                                                                                                                    
•  Atendimento: presencial. De segunda a sexta-feira, das 8 às 16h30. Não é necessário agendar                                                                                                                 
• Tempo de espera para atendimento: imediato                                                              
• Quanto tempo para receber o documento? Pode levar de 1 até 6 meses, a depender do Cartório. 
• Quanto custa? O serviço é gratuito.

Defensoria Pública Estadual - atendimento jurídico                                                             

• Serviço: reconhecimento de paternidade, divórcio, guarda, alimentos, assuntos referentes à família. 
• Documento necessário: necessário apresentar documento com foto na recepção. Demais documentos serão solicitados pelo defensor público. 
• Atendimento: presencial. É necessário agendamento na recepção do CIC toda sexta-feira, às 8h (limite de 10 agendamentos por semana)                                                                                                                              - - Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver: a depender da causa;
• Quanto custa? O serviço é gratuito

Defensoria Pública da União – atendimento jurídico                                                             

• Serviço: INSS, FGTS, FIES, LOAS, pensão por morte, aposentadoria, medicamento, auxílio reclusão etc
• Documento necessário: necessário apresentar documento com foto na recepção. Demais documentos serão solicitados pelo defensor público.                                                                     
• Atendimento: bimestral - presencial. É necessário agendamento na recepção do CIC, De segunda a sexta-feira, das 8 às 16h30 (limite de 6 agendamentos por bimestre)                                                                                                                             - - Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver: a depender da causa;
• Quanto custa? O serviço é gratuito

Elaboração e emissão de currículo

• Serviço: emissão de currículo vitae
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto e Carteira de Trabalho
• Atendimento: presencial, de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h30. Atendimento por ordem de chegada.
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:  imediato    
• Quanto custa? O serviço é gratuito   

Emissão de CPF                                                                                                                

•  Serviço: emissão 1ª e 2ª via do Cadastro de Pessoas Físicas - CPF.                                                       
• Documento necessário: é necessário trazer RG e CPF                                                                                        
• Atendimento: presencial, de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h30                                   
• Tempo de espera para atendimento: imediato                                                   
• Quanto tempo para resolver:   imediato                                                                           
• Quanto custa? O serviço é gratuito.

Impressão de 2ª via de contas Sanasa, CPFL, Habitação e Telefone

• Serviço: realiza emissão de 2ª via da conta
• Documento necessário: necessário apresentar documento com foto e conta recente                                                                                                                                   
• Atendimento: presencial, de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h30.                           
• Tempo de espera para atendimento: imediato                                                                    
• Quanto tempo para resolver: imediato
• Quanto custa? O serviço é gratuito.

PROCON 

• Serviço: realiza orientações gerais sobre direitos do consumidor;
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto e documentação referente à reclamação
• Atendimento: presencial, toda terça-feira do mês. É necessário agendar pelos telefones (19) 3226-6161 ou 3226-6889
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:  a depender da causa    
• Quanto custa? O serviço é gratuito

Promotoras Legais Populares

• Serviço: realiza orientação sobre Direitos da Mulher, encaminhamento para a rede de atendimento e espaço de Leitura Ana Fonseca. Para casos urgentes, ligar para (19) 92117-2117
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• Atendimento: presencial, toda quarta-feira, das 9 às 16h.
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:  imediato    
• Quanto custa? O serviço é gratuito 

Programa Alimentar ISA - Instituto de Solidariedade para Programas de Alimentação

• Serviço: Entrega de frutas, verduras e legumes para famílias em situação de vulnerabilidade.
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• Atendimento: fazer cadastro para recebimento, agendar por telefone (19) 3746-1020 / 3746-1026 / 3746-2411
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:  imediato    
• Quanto custa? O serviço é gratuito                                                                                                                                                                                   

 Reunião Narcóticos Anônimos

• Serviço: reunião de grupo de ajuda exclusivamente para a reabilitação do alcoólatra, dependente químico, assim como para ampla difusão dos princípios antialcoólicos/tóxicos.
• Documento necessário: não é necessário apresentar nenhum documento. 
• Atendimento: presencial, todo domingo às 9h e segundas-feiras às 20h
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:  imediato    
• Quanto custa? O serviço é gratuito

CURSOS E OFICINAS

Aulas de artesanato

• Serviço: aulas de artesanato - Centro de Saúde União de Bairros, a partir de 14 anos
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto. 
• Atendimento: presencial, aulas todas as terças-feiras, das 14 às 16h
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:  imediato    
• Quanto custa? A aula é gratuita

Coletivo Vida Nova

• Serviços:
• Recompondo Futuros: projeto educacional em parceria com a Fundação Feac para recomposição de aprendizagem voltado a jovens entre 14 e 29 anos (50 vagas)
• Reforço escolar: idade de 6 a 9 anos (20 vagas)
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto.                     
• Atendimento: presencial
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:  imediato    
• Quanto custa? O serviço é gratuito

Fumec - Programa de Educação Ampliada ao Longo da Vida

• Serviço: aulas de educação para jovens e adultos, a partir de 16 anos
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto. 
• Atendimento: presencial, de segunda a sexta-feira, das 14 às 16h
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:  imediato    
• Quanto custa? O serviço é gratuito

Cursos do Fundo Social do Estado de São Paulo

• Serviço: cursos profissionalizantes de costura básico e avançado
• Documento necessário: RG, CPF e comprovante de endereço;
• Atendimento: necessário fazer inscrição em https://www.fundosocial.sp.gov.br/cursos. Após aberto o período de inscrições para o curso escolhido, o aluno será informado via telefone para comparecer ao CIC, para o início das aulas.
• Tempo de espera para atendimento: após a inscrição, o aluno será informado por telefone ou whatsap sobre o início do curso
• Quanto tempo para resolver:   cursos de 15 a 20 dias de duração
• Quanto custa? O serviço é gratuito

Jiu Jitsu

• Serviço: aulas de Jiu Jitsu – Polícia Militar, a partir de 7 anos
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto. 
• Atendimento: presencial, aulas todas as segundas, terças e quartas-feiras, das 14 às 15:30h
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:  imediato    
• Quanto custa? A aula é gratuita

Quadra de esportes

• Serviço: uso da quadra de esportes, sem limite de idade, sendo que menores de 16 anos, só acompanhados por um responsável mais de m18 anos.
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto. 
• Atendimento: presencial, de segunda a domingo, das 8h às 21h
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:  imediato    
• Quanto custa? Gratuita
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Cursos do CEPROCAMP

• Serviço: cursos profissionalizantes de cuidador de idosos, criança, PCD e informática, a partir de 15 anos
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto, histórico escolar, comprovante de endereço e foto 3x4. (limite de 15 alunos para informática e 30 para os demais cursos)
• Atendimento: presencial, aulas todas as terças e quintas-feiras, das 13:30h às 17:10h
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver:  imediato    
• Quanto custa? A aula é gratuita

Totem Poupatempo

• Serviço: pelo autoatendimento, além do RG, é possível solicitar mais de 40 serviços, como segunda via de CNH, CNH definitiva, pesquisa de débitos e restrições de veículos e emissão de Atestado de Antecedentes Criminais, desbloqueio do cartão Bolsa do Povo, Serviços Eleitorais, dentre outros.
• Documento necessário: é necessário apresentar documento com foto
• Atendimento: autoatendimento presencial, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h
• Tempo de espera para atendimento: imediato
• Quanto tempo para resolver: imediato
• Quanto custa? O serviço é gratuito