Portal de
Serviços ao Cidadão

1. Como Fazer Online

   1. Etapa 1 - Acesse o formulário do serviço 

      • Clique no botão Iniciar serviço. 

      
      

      Etapa 2 - Preencha os campos obrigatórios 

      • Se estiver representando uma empresa ou outra pessoa (como procurador), marque a opção "Representação?" antes de preencher o formulário. 

      
      

      Etapa 3 - Anexe os documentos necessários 

      Consulte a lista de documentos exigidos no campo "Documentação necessária". 

      • Tamanho máximo por arquivo: 10 MB.
      • Formatos aceitos: PDF, JPEG, PNG, DOCX e XLSX.

      
      

      Etapa 4 - Finalize o envio 

      • Clique em Continuar para concluir a solicitação. 

      
      

      Etapa 5 - Acompanhe o andamento 

      • Depois do envio, você pode acompanhar sua solicitação na área logada do portal do Detran-SP. 

      
      

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

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      • Documentos apresentados no momento da transferência para a seguradora. 
      • Laudo de Avarias que comprove a classificação correta dos danos (monta). 
      • Para despachante credenciado, informar o número do CRDD/SSP no pedido. 

      
      

   4. Duração do atendimento

      ---

      Não estimado

   5. Prazo para concluir

      ---

      2 dias úteis

• Documentos apresentados no momento da transferência para a seguradora.
• Laudo de Avarias que comprove a classificação correta dos danos (monta).
• Para despachante credenciado, informar o número do CRDD/SSP no pedido.

Condições:  

• O veículo deve estar registrado no Estado de São Paulo. 
• Deve haver divergência entre a classificação de danos no sistema e no Laudo de Avarias. 

Observação (Se houver):  

A correção só será realizada se a solicitação estiver de acordo com a legislação vigente e acompanhada de toda a documentação exigida. 

A equipe técnica do Detran-SP analisará os documentos para verificar a conformidade e a integridade das informações. 

Se estiver tudo certo, os dados serão atualizados no cadastro do veículo. 

Se houver pendência, será solicitado o envio de documentos complementares.