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Serviços ao Cidadão

1. Como saber se fui premiado

   1. Existem várias formas de verificar se você foi premiado

      1 - Consultando o extrato (para prêmios menores do que R$ 100.000)

      1. Acessar o sistema da NFP
      2. Fazer login como consumidor
      3. Clicar em Conta Corrente -> Consultar
      4. Caso o consumidor tenha sido premiado com um prêmio menor do que R$ 100.000,00, o valor constará no extrato de sua conta corrente da Nota Fiscal Paulista (clicar em Consulta Avançada para visualizar períodos anteriores).

      2 - Consultando os bilhetes dos sorteios (para prêmio de qualquer valor )

      1. Acessar o sistema da NFP
      2. Fazer login como consumidor
      3. Clicar em Sorteios
      4. Em seguida em Visualizar Sorteios
      5. Clicar em “Consulte seus bilhetes do sorteio nº”, que fica embaixo da imagem com o trevo, o número do sorteio e a data do sorteio.
      6. Caso tenha sido sorteado, irá visualizar uma imagem com a mensagem “PARABÉNS VOCÊ FOI PREMIADO”. Ao lado dessa imagem, constará seu nome e abaixo dele haverá o texto “Você possui BILHETES PREMIADOS neste SORTEIO.”

      
      

      3 - Pela caixa de mensagem (para prêmios iguais ou maiores do que R$ 100.000,00)

      1. Acessar o sistema da NFP
      2. Fazer login como consumidor
      3. Clicar em Caixa Postal
      4. Clicar em Mensagens
      5. Caso o consumidor tenha sido premiado com prêmio igual ou superior a R$ 100.000,00, uma mensagem é enviada através dessa Caixa Postal, informando sobre a premiação.

      
      

   2. Quanto custa

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      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

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      Documentação não necessária

   4. Duração do atendimento

      ---

      Imediato

   5. Prazo para concluir

      ---

      Imediato

ATENÇÃO!

1. Por questões de segurança, os prêmios com valores iguais ou superiores a R$ 100.000,00 não são automaticamente carregados no Sistema, ou seja, eles não aparecem no extrato do consumidor se o consumidor não seguir os procedimentos do guia Como Resgatar Meus prêmios da NFP.

2. Assim como os créditos do Programa, o prêmio fica disponível no sistema da Nota Fiscal Paulista por 12 meses, contados da data que tiver sido disponibilizado pela Secretaria da Fazenda.

Por questões de segurança, não é divulgada a identificação dos premiados nos sorteios mensais. Para saber todos os números de bilhetes premiados em determinado sorteio, os respectivos valores de cada prêmio, o município e bairro para onde saíram, basta clicar no link disponível na coluna "?Arquivo com os dados dos Bilhetes Premiados" no placar do sorteio.