Portal de
Serviços ao Cidadão

1. Pelo portal do Detran-SP - Cidadão habilitado

   1. Condições:

      • Ter 60 anos ou mais. 
      • Estar habilitado no Estado de São Paulo para solicitar pelo portal do Detran-SP. 
      • Quem mora em cidade fora do Sistema Nacional de Trânsito (SNT) deve pedir o cartão diretamente na unidade de trânsito da Prefeitura. 

      
      

      • Clique em Iniciar serviço; 
      • Faça login com seu usuário e senha do portal ou pelo Gov.br; 
      • Preencha os campos com seu CPF e o número da CNH; 
      • Clique em Avançar e siga as instruções na tela. 

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

      ---

      CPF e numero de registro da CNH.

   4. Duração do atendimento

      ---

      Não estimado

   5. Prazo para concluir

      ---

      5 dias úteis

2. Pelo SEI Externo

   1. 1. Acessar o portal SEI clique aqui;
      2. No menu do lado esquerdo, selecione a opção “Peticionamento”;   
      3. Selecionar a opção “Processo novo”; 
      4. No campo “Tipo do Processo”, busque o requerimento com palavras-chave como “vagas”; 
      5. Preencher todos os campos do formulário; 
      6. Preencha o modelo de documento “DETRAN - Requerimento de credencial pessoas idosas” presente no formulário;  
      7. Anexe o documento de identificação pessoal em “Documentação Essencial” e em caso de procurador é necessário enviar o documento do mesmo em “Documento Complementares”;
      8. Apertar o botão “Peticionar”.

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

      ---

      1. Requerimento de credencial pessoas idosas;
      2. Documento de identificação pessoal;
      3. Procuração e documento de identificação pessoal do procurador (Caso seja solicitado por terceiros).

   4. Duração do atendimento

      ---

      Não estimado

   5. Prazo para concluir

      ---

      5 dias úteis

3. Presencial

   1. • Agende o atendimento no Portal Detran-SP. 
      • Compareça na unidade do Detran-SP no dia e hora marcados, levando os documentos solicitados. 
      • Na capital (São Paulo), a solicitação deve ser feita na prefeitura. Clique aqui para saber como solicitar. 
      • Nas demais cidades do Estado, procure a Ciretran ou Seção de Trânsito mais próxima. Consulte os endereços aqui. 
      • Após a análise dos documentos, a unidade vai emitir e entregar o cartão. 

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

      ---

      1. Carteira Nacional de Habilitação (CNH) - original ou RG e CPF (Caso não seja habilitado); 
      2. Comprovante de endereço em nome do idoso comprovando a residência no município local, apenas nos casos em que o cidadão informar que houve mudança no seu endereço cadastrado no Detran SP - original (Clique aqui para confirmar os comprovantes de endereços aceitos); 
      3. Formulário de requerimento do Cartão do idoso (Clique aqui para ver modelo); 
      4. Se o serviço for solicitado por terceiros é necessário apresentar a procuração e o documento de identificação pessoal do procurador. 

   4. Duração do atendimento

      ---

      Não estimado

   5. Prazo para concluir

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      5 dias úteis

Via SEI Externo Requerimento de credencial para pessoas idosas (modelo disponível no formulário) Documento de identificação pessoal Procuração e documento de identificação do procurador (se for solicitado por terceiros)

Via Portal Detran CPF (Cadastro de Pessoa Física) Número de registro da CNH (Carteira Nacional de Habilitação)

Presencial Carteira Nacional de Habilitação (CNH) - original, ou RG e CPF (caso não seja habilitado). Comprovante de endereço em nome do idoso, comprovando a residência no município local, somente se houver mudança de endereço cadastrado no Detran-SP. O comprovante deve ser original. Formulário de requerimento do Cartão do Idoso. Se o serviço for solicitado por terceiros, é necessário apresentar a procuração e o documento de identificação pessoal do procurador.

Para mais informações, consulte: https://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/veiculos/fichaservico/cartaoIdoso