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Serviços ao Cidadão

1. Cadastro

   1. Cadastro

   2. Quanto custa

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      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

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      Documentação não necessária

   4. Duração do atendimento

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      Não estimado

   5. Prazo para concluir

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      Não estimado

Proprietário(a) do Imóvel: Contrato de Compra e Venda ou Matrícula, RG e CPF ou CNH (Frente e Verso), Carnê de IPTU recente. Observações: -Para documentos assinados digitalmente apresentar certificados de conclusão das assinaturas;

03 (três) orçamentos (sempre que possível) abrangendo os bens danificados (em casos de danos em bens específicos). Os orçamentos devem ser realizados com base no mesmo nível/modelo do bem existente antes do dano causado;- Cópia dos documentos pessoais (CPF e RG);- Comprovante de dados bancários de conta corrente ou poupança;- Documentos de propriedade e/ou posse e/ou contrato de locação doimóvel e documento de propriedade do veículo, de acordo com o tipo debem envolvido no Ressarcimento/Indenização;- Boletim de ocorrência (quando aplicável);- Fotos e/ou vídeos que comprovem o fato (quando aplicável);- Laudo médico, quando aplicável (por exemplo, em caso de danoscorporais);- Receitas médicas e comprovantes da compra de remédios, quandoaplicável (por exemplo, em caso de danos corporais);