Solicitar informações à Arsesp - SIC
O Serviço de Informações ao Cidadão - SIC, criado pela Lei de Acesso à Informação nº 12.527/2011, visa dar acesso ao cidadão, de forma facilitada, às informações sobre as atividades da Arsesp - Agência Reguladora dos Serviços Públicos do Estado de São Paulo. Antes de registrar o seu pedido no sistema SIC.SP, verifique se a informação que você deseja já não está disponível no Portal da Transparência ou no site da Arsesp.
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Acessar o SIC.SP
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Preencher com usuário e senha ou utilizar Cadastre-se! pela primeira vez
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Quanto custa
Não há taxa para essa etapa - 
													
Documentação necessária
Documentação não necessária - 
														
Onde fazer
http://www.sic.sp.gov.br
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Duração do atendimento
Não estimado - 
													
Prazo para concluir
1 minuto(s) 
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Incluir o pedido no sistema
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Clicar em Registrar Solicitação
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Quanto custa
Não há taxa para essa etapa - 
													
Documentação necessária
Documentação não necessária - 
														
Onde fazer
http://www.sic.sp.gov.br
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Duração do atendimento
Não estimado - 
													
Prazo para concluir
1 minuto(s) 
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Inserir os dados do pedido
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Preencher os campos obrigatórios
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Quanto custa
Não há taxa para essa etapa - 
													
Documentação necessária
Documentação não necessária - 
														
Onde fazer
http://www.sic.sp.gov.br
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Duração do atendimento
Não estimado - 
													
Prazo para concluir
0 Indefinido 
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Acompanhar o andamento do pedido de informação
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Após registrar seu pedido de informação será possível acompanhar o andamento pelo sistema
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Quanto custa
Não há taxa para essa etapa - 
													
Documentação necessária
Documentação não necessária - 
														
Onde fazer
http://www.sic.sp.gov.br
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Duração do atendimento
Não estimado - 
													
Prazo para concluir
20 dia(s) 
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CPF ou Documento de Identificação
As comunicações se darão por acesso ao sistema de informação ao cidadão http://www.sic.sp.gov.br/ ou e-mail cadastrado.
Mais informações em: https://www.al.sp.gov.br/norma/?id=167049
Mais informações em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12527.htm
Tipo de Serviço
Digital PresencialCanais de Atendimento
Contato
Orgão Responsável
Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo - ArsespUnidades Prestadoras
Rua Cristiano Viana, 428 - Cerqueira César, São Paulo - SP Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h30 às 17h30
